Ayuda. Envíos y devoluciones

CONTACTA CON LA DAMISELA

Estoy a tu disposición. Encantada de ayudarte y resolverte dudas sin compromiso. Contáctanos

ENVÍOS. TIEMPOS Y GASTOS

-¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Donde tú elijas (domicilio, trabajo, etc..).

– ¿Cuánto tiempo y qué gasto me va a suponer el envío?

Trataremos de que llegue en 24h, aun así hay que tener en cuenta la situación particular actual, ten un poquito de paciencia.

En España a partir de 50€ será gratuitos. Ver cuadro: VER CUADRO ENVÍOS

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si tu artículo no te convence, tienes 15 días naturales para cambiarlo o devolverlo. Contacta a través del teléfono, whatsapp, mail o “formulario de contacto”(*Ver CONTACTO) y coméntenoslo.  El gasto de devolución si que correrá por tu cuenta. Una vez lo reciba en las mismas condiciones en que fue entregado procederé a la devolución por el mismo medio por el que se abonó.

Los artículos deberán ser devueltos con las mismas condiciones de embalaje original y sin ser utilizados. *Los pendientes por medidas de higiene no podrán ser devueltos.

-¿Que hago si el artículo viene con una tara o defecto?

Ponte en contacto con nosotros a la menor brevedad, te cambiaremos el artículo o te devolveremos el importe abonado.